L’intelligence artificielle (IA) réactive chaque jour mon enthousiasme à l’égard d’un geste riche et exigeant : rédiger, aligner, structurer des mots. Plus percutante que l’arrivée d’Internet, l’IA bouscule mes habitudes, renouvelle mes réflexions et remanie mes réflexes. À l’aube de ma troisième année d’utilisation quotidienne de l’IA, voici quelques modestes constats et conseils.

Tout le monde peut éviter le retard technologique

Vous cumulez quelques décennies d’expérience professionnelle? Tant mieux : vous maîtrisez une variété de concepts et de contextes organisationnels. Des mots comme « enjeux », « stratégies », « objectifs », « plan d’action », « résultats » n’ont plus de secret pour vous. Et parce que vous avez la capacité de visualiser les étapes, la finalité, les impacts et le rayonnement d’un projet, petit ou grand, vous êtes en position de tête pour besogner là où ça compte : dans la qualité de vos requêtes.

Recommandation RECCOT

Début 2023, j’ai bricolé ce petit aide-mémoire en forme d’acrostiche, RECCOT, pour mieux structurer mes requêtes. Dans un monde idéal (existe-t-il?), toute bonne requête en amorce d’une nouvelle conversation avec votre IA chouchou serait celle où vous prendriez le temps de préciser ceci :

Rôle : Je suis…
Enjeux : Je dois…
Contexte : Parce que…
Cible : Pour [qui, quoi]
Objectif : Dans le but de…
Tonalité : [percutante, conviviale, bienveillante, langage clair, etc.]

Dans l’ordre ou dans le désordre, détaillez ces éléments pour optimiser la qualité des réponses générées par l’IA.

Voyez, c’est comme dans le monde réel : de piètres instructions sont souvent la cause d’une première version trop éloignée de la demande initiale. Ce qui entraîne d’interminables rondes de corrections puis, à terme, du désengagement. Donc, répétez ce mantra : RECCOT.

Sur le sujet de la formulation des requêtes, mentionnons quelques faits au passage :

• Il est inutile de diviniser ou de fétichiser votre IA de prédilection en la tartinant de phrases du genre : « Tu es un spécialiste ayant 30 ans d’expérience dans le domaine X. »
• Que vous employiez le « je » ou le « tu » dans vos requêtes, aucune différence.
• Pour les francophones, inutile de parler en anglais à plusieurs des IA les plus populaires.
• Et parce que la vie est courte, ne perdez pas votre temps à recourir à des formules de politesse. S’il vous plaît, merci!

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