Des textes répétitifs, des formulations lourdes, des messages qui manquent de nuance: ces problèmes persistent dans de nombreuses communications d’entreprise. Selon le rédacteur agréé Yann Fortier, une des causes serait la sous-utilisation des outils de correction disponibles.

« Beaucoup de gens pensent que ces logiciels corrigent les fautes et c’est tout. En réalité, ils renferment des centaines de fonctionnalités », explique-t-il. Cette méconnaissance ferait en sorte que plusieurs organisations passent à côté de leviers importants pour améliorer la clarté et la cohérence de leurs communications.

Des fonctionnalités méconnues

Les outils linguistiques modernes offrent bien plus que la correction orthographique. Ils permettent d’élever la qualité des textes à plusieurs niveaux: rédaction, réduction du jargon, recherche de mots plus précis.

Parmi les fonctionnalités souvent ignorées, on trouve le score de lisibilité, qui indique précisément où et comment améliorer un texte pour le rendre plus clair; la détection automatique des répétitions; l’identification des mots non inclusifs; et la correction typographique automatisée. « Dès qu’on utilise ces outils, les zones à retravailler sautent aux yeux. On comprend immédiatement pourquoi un texte accroche, pourquoi il paraît trop dense ou monotone », illustre Yann Fortier.

Ces logiciels peuvent repérer les surcharges, les tournures lourdes et proposer des formulations plus efficaces. Certains peuvent également mesurer la portée émotionnelle d’un message et moduler son caractère positif, neutre ou négatif.

La complémentarité avec l’IA

À l’ère de l’intelligence artificielle, la question de la pertinence de ces outils se pose. Pour Yann Fortier, qui donne depuis plus de deux ans des formations sur l’IA, il ne s’agit pas d’un choix entre l’un ou l’autre: les deux sont désormais complémentaires.

« L’IA génère fréquemment des textes comportant des répétitions ou des constructions maladroites que seul un outil de correction peut traiter efficacement », explique-t-il. De plus, l’IA ne repère pas toujours certains angles, absences ou nuances linguistiques. Elle peut produire du contenu rapidement, mais les outils de révision restent essentiels pour ajuster, clarifier et fluidifier un texte.

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